Let's go!

Book a tour

FAQ

We're here to help! If you don’t see the answer to your question or you need help troubleshooting, Please submit the contact form below.

Algemene vragen

Zeker weten. Je kunt je abonnement bevriezen wanneer je verlof opneemt tijdens je zwangerschap.

Zeker weten. Je kunt ons adres als postadres gebruiken op je website, in je email handtekening en voor het laten bezorgen van je Zara pakketjes. Maar let op, je kunt je niet aanmelden bij de Kamer van Koophandel met ons adres.

Korte telefoongesprekken zijn geen enkel punt. Als je langere gesprekken hebt ingepland, is het verstandig om de vergaderruimte te reserveren.

Printen is mogelijk, maar wel met een fair-use policy. Jouw pakbonnen, facturen of contracten kun je prima op kantoor printen. Maar dat full-color lookbook kun je dus beter in een copyshop uitdraaien.

In Rotterdam, Utrecht, Groningen en op de Amsterdamse locatie Oudezijds Achterburgwal is een vergaderruimte aanwezig. Reserveer jouw gewenste tijdsslot in de online agenda zodat je verzekerd bent van de plek.

Je wilt iets weten over onze werkplekken

Ons pet-policy is flexibel: zo lang jouw vrolijke viervoeter zich gedraagt, is 'ie meer dan welkom. De hondenkoekjes liggen al klaar.

Je ontvangt op de 15e van de maand een factuur voor jouw werkplek. Zorg ervoor dat deze voor de eerste van de nieuwe maand betaald is.

Je kunt van start op het moment dat je contract begint. Dat kan aan het begin van de maand, maar ook halverwege. Wat jou het best uitkomt.

Dat kan zeker. Je kunt hiervoor een flex+ abonnement afsluiten. Op deze manier kun je zowel in Amsterdam of Groningen als Rotterdam of Utrecht aan de gang.

Overige vragen

Uiteraard. Ons doel is om jou samen te brengen met ondernemende vrouwen zoals jij. Hulp nodig bij een bepaald project? Grote kans dat een van de andere huurders jou uit de brand kan helpen.

Als je een werkplek huurt, ontvang je maandelijks een overzicht van alle bijenkomsten, borrels en andere happenings in je mailbox.

Natuurlijk. Reserveer de vergaderruimte voor jouw afspraak en off you go.

Absoluut. Je krijgt niet alleen een eigen doos voor jouw snacks, maar je kunt ook spullen in de koelkast leggen.

SHOP

Klik hier om ons retourformulier te downloaden. Als je retourzending is verwerkt ontvang je een bevestiging per e-mail. Het bedrag zal binnen 14 dagen terugbetaald worden op de rekening van je oorspronkelijke betalingsmethode. Houdt er rekening mee dat we het bedrag alleen kunnen terugbetalen op de rekening waar de oorspronkelijke betaling vandaan is gekomen. Wij bieden helaas slechts terugbetaling aan. Wil je een artikel wil ruilen dan raden we je aan om het ongewenste artikel retour te zenden en een nieuwe bestelling te plaatsen voor het juiste artikel of de juiste maat die je wenst.

Verpak het artikel in de originele staat in de originele verpakking of in een andere, stevige verpakking. Vul het retourformulier in en leg deze in de verpakking. Sluit de doos en plak deze zorgvuldig dicht. Je kunt het pakket met het retourformulier sturen aan: Hashtag Workmode, Oudezijds Achterburgwal 188HS, 1012 DX Amsterdam, Nederland. Houd er rekening mee dat de kosten en verantwoordelijkheid voor het retour zenden voor jouw rekening zijn. We raden je aan om retourzendingen te voorzien van een track & trace code, omdat wij niet verantwoordelijk zijn als het pakket kwijt raakt.

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop. Als je dat om een of andere reden niet bent, dan heb je 14 dagen de tijd om het product te retourneren gerekend vanaf de datum waarop je de bestelling hebt ontvangen.

Nederland: 1-2 werkdagen. Een pakket kost €5,35 en een brievenbus pakket €3,50 verzendkosten.

Je kunt met Ideal, Creditcard (Visa, Mastercard en American Express) en Paypal betalen. Creditcardgegevens zoals creditcardnummer, vervaldatum, etc., worden automatisch overgedragen via een versleuteld en beveiligd systeem naar de betaalmeester zonder dat Hashtag Workmode of anderen toegang hebben tot deze gegevens. Zelfs in het geval van eventuele restitutie zijn volledige creditcardgegevens niet zichtbaar. Als je betaalt met Visa of Mastercard is er extra bescherming door speciale verificatiemethoden (Verified by Visa of Mastercard Secure Code).

Get in touch

We would love to meet you