Zapfloor

Met het Workmode platform van Zapfloor kun je moeiteloos jouw werkplek boeken, snel een vergaderruimte reserveren en in één oogopslag zien welke evenementen er op jouw locatie plaatsvinden. Maar het plaform biedt nog veel meer: het verbindt je met het volledige netwerk van Workmode. Je kunt oproepen plaatsen, de laatste updates lezen en direct alle contactgegevens van je mede-members vinden.

Heb je vragen over het platform? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen.

 
 
 
 
 

Veelgestelde vragen

 
 

Wat kun je allemaal op met het Workmode Platform?

Je werkplek reserveren? Dat kan! De meeting room boeken? Dit kan ook. Benieuwd naar de activiteiten van andere members? Je leest het op de social page. Nieuwsgierig naar de evenementen die gaan plaatsvinden? Je ziet het in één oogopslag in de kalender. Jouw facturen inzien? Je raadt het al, ook dit kan!

Hoe werkt het met de verschillende locaties van Workmode in het platform?

Om het voor jullie overzichtelijk te houden is het platform ingedeeld per locatie. Dit geldt dus voor het boeken van een werkplek, een meeting room maar ook voor de social page. Kun je iets niet vinden? Check dan even of je je in de juiste locatie bevindt.

Ik heb een vaste werkplek, moet ik ook een plek boeken?

Heb je een vaste werkplek? No worries, deze hebben wij al voor je vastgelegd. Jij hoeft dus niks te doen.

Hoe boek ik mijn Flexwerkplek?

In een handomdraai:

Via desktop: 

  • Klik op het plusje en ga naar “Reservatie - reserveer een werkplek”. 

  • Kies de gewenste datum en locatie. In de plattegrond kun je jouw plek kiezen. Klik vervolgens op boeken en dan is jouw desk gereserveerd.

In de app: 

  • Selecteer de locatie waar je een werkplek wil boeken. 

  • Kies de juiste datum en klik op “Zoek een werkplek”. 

  • Vervolgens selecteer je jouw gewenste werkplek op de plattegrond. 

  • Klik op “boek”. Et voilà: je bent klaar voor een dag vlammen op kantoor.

Kan ik op meerdere locaties werken?

Dat kan zeker. Op het Workmode Platform kun je gemakkelijk van locatie switchen en jouw werkplek boeken waar jij dat wilt. Op deze manier kun je zowel in Amsterdam als Groningen, Rotterdam, Apeldoorn of Utrecht aan de slag. Laat dit ook even aan de Community Manager van jouw locatie weten. Dan zorgt zij er voor dat er die dag iemand is om de deur voor je te openen.

Waar zie ik al mijn geboekte dagen staan?

Al jouw toekomstige boekingen vind je in ‘jouw tijdlijn’ & bij ‘reservaties’.

Hoe reserveer ik een meeting room?

Via desktop: 

  • Selecteer de locatie waar je een meeting wil plannen. 

  • Klik op het plusje en ga naar “Vergaderruimte reservering”.

In de app: 

  • Selecteer de locatie waar je een meeting room wil reserveren. 

  • Klik op het plusje en ga naar “Boek een vergadering”.

  • Kies de vergaderruimte die je wil reserveren.

Note: Bij Titel mag je je (bedrijfs)naam of bijvoorbeeld “Meeting”, “Lunch” o.i.d invullen. Het PO nummer mag je leeglaten.

Kan ik ook een meeting room op een andere locatie reserveren?

Zeker. Dit werkt hetzelfde als elke andere boeking, maar je past enkel de locatie aan. Laat de community manager van die locatie even weten dat je komt, zodat ze kan zorgen dat iemand je binnen laat.

Ik kan onverwacht toch niet komen. Mag ik mijn reservering annuleren?

Geen punt. Je kunt je reservering annuleren tot 1 uur van tevoren.

Via je desktop: 

  • Om je werkplek op te zeggen ga je naar “werkplekken”. Hier krijg je een overzicht van al je reserveringen. Klik op de drie puntjes rechts van je reservering en selecteer vervolgens verwijderen. 

In de app: 

  • Ga naar “Werkplekken”. Klik op de reservering die je wilt wijzigen. Klik rechtsboven op het prullenbak icoon om de werkplek te cancelen. 

Om je meetingroom reservering aan te passen of te cancelen, ga dan naar “vergaderzalen”. Klik dan op de reservering en klik vervolgens op “bewerk”.

Ik ben op zoek naar iemand met een specifieke skill set. Hoe kan ik makkelijk zien of we zo iemand in het Workmode netwerk hebben?

In jouw social page vind je alle members + skills en bedrijven. Je komt makkelijk in contact door een persoonlijk bericht te sturen. Zelf gevonden worden? Zorg dat je profiel altijd up-to-date is!

Wat is de social page in het platform precies?

Lanceer je binnenkort een nieuwe dienst of product? Of ben je op zoek naar hulp vanuit de Workmode Community? Dan kun je terecht op de Social Page. Dit is dé plek om input op te halen vanuit de community. 

Leuk weetje: van deze social pagina krijg je alleen een melding als je op locatie bent van Workmode. Zo houd je thuis en werk mooi gescheiden en kan de social page maximaal benut worden!

Let op! Deze pagina is onderverdeeld per locatie. Doe je dus een oproep die voor meerdere locaties bedoeld is? Dan switch je gemakkelijk van locatie en kun je de oproep hier ook plaatsen.

Waar vind ik de agenda met evenementen?

De lunch & learns, gezellige vrij-mi-bo’s en business boosts: alles hebben we de afgelopen weken voorbij zien komen. Benieuwd wat er nog meer op de planning staat?  Neem dan een kijkje bij ‘Evenementen’ te vinden in jouw Social page.

Hoeveel credits heb ik?

Als member heb je, afhankelijk van je membership, een x aantal credits. 1 dag bestaat uit 8 credits. Je reserveert je werkplek altijd voor een hele dag, dus je levert altijd 8 credits in. 

Bij een 8-rittenkaart heb je 8 maal 8 is 64 credits voor het reserveren van een werkplek per maand en bij een Vast Onbeperkt en een Flexibel Onbeperkt membership heb je een onbeperkt aantal credits voor het boeken van een werkplek. 

Het aantal meeting room credits dat je hebt, wordt per uur geteld. Bij een 8-rittenkaart heb je 4 credits per maand (oftewel 4 uur per maand) voor het reserveren van de meeting room, bij een Flexibel Onbeperkt membership zijn dat er 8 (oftewel 8 uur per maand) en bij een Vast Onbeperkt membership werkplek is het aantal credits voor het reserveren van de meeting room 12 credits per maand (oftewel 12 uur per maand).

Hoe lang kan ik mijn credits gebruiken?

Je kunt je credits per maand inzetten. Bij ingang van een nieuwe maand, verlopen de credits van de vorige maand.

Mijn credits zijn op, wat nu?

Indien je credits op zijn, is dit te zien tijdens je boeking en in je account. Je kunt dan alsnog boeken en de afrekening hiervan vindt plaats bij je nieuwe maandfactuur voor je membership. 

Je kunt gemakkelijk een dagpas bijboeken. Als member boek je jouw dagpas voor € 46,- excl. btw in plaats van het reguliere tarief van € 59,-  excl. btw voor externen.

Ik wil niet dat iemand ziet dat ik de meeting room heb geboekt. Kan ik ook anoniem boeken?

Dat kan. In je profiel kun je jouw privacy instellingen aanpassen en bepaal je onder andere of iemand jouw naam kan zien als je een werkplek of meeting room hebt geboekt.

Kan ik notificaties uitzetten?

Je kan je notificatie instellingen veranderen via de desktop versie. Klik rechtsboven op je profielfoto (of initialen). Klik vervolgens op ‘Profiel’. Ga naar ‘Notificatie Abonnementen’ en klik vervolgens op bewerken. Vink vervolgens de notificatie instellingen naar voorkeur aan.

De app nog niet geïnstalleerd?

Download nu de Zapfloor app in de appstore of via Google Play.

 
 


Heb je nog een vraag? Neem gerust
contact met ons op.